En CAS se apuesta por el sistema de gestión de calidad en 2011, después de un año de investigación y formación, se aplica el esquema REDER y se implanta el modelo EFQM de excelencia, certificando el sello de Compromiso Excelencia Europea 200+, renovándolo cada dos años.
Objetivos de este grupo:
- Avanzar en la mejora continua de la entidad en favor del cumplimiento de la Misión, Visión y Valores.
- Agilizar la gestión de la entidad aplicando el modelo EFQM y la lógica REDER.
- Facilitar la mejora continua y la gestión a las entidades asociadas.
- Mantener vigente el sello de Compromiso Excelencia Europea 200+.
Metodología:
- El grupo de trabajo, compuesto por personas de las entidades de CAS, se reúne tantas veces como considere necesarias para realizar el seguimiento, revisar y proponer las mejoras anuales acordadas en la Asamblea y las formaciones que se consideren.
- Se realiza el seguimiento anual de los procesos y de la Estrategia, divulgando los resultados a los diferentes grupos de interés.
- Es un espacio abierto, dinámico y participativo.
Líneas de Acción:
- Se vela por el cumplimiento de la Misión, Visión, Valores.
- Se realiza el seguimiento de la Estrategia y los procesos proponiendo las mejoras oportunas.
- Se recogen las necesidades y expectativas de los diferentes grupos de interés de CAS, proponiendo y facilitando el debate en la búsqueda de respuestas.
- Se facilita la formación y el aprendizaje para la mejora continua de CAS y sus entidades y la aplicación o introducción del sistema de gestión EFQM.
